ADWOS / DIGITAL SYSTEMS

Инфраструктура и сопровождение

Готовим окружения, наблюдаемость и эксплуатационные процессы, чтобы цифровой продукт можно было уверенно выпускать, обновлять и восстанавливать.

Контур эксплуатации и контроля

Проектируем устойчивую работу систем, данных и инфраструктуры

Смотрим на эксплуатацию как на непрерывный процесс: доступность, резервирование, регламенты, защита информации, мониторинг и понятная ответственность сторон.

Что меняется для бизнеса
01

Повторяемые и контролируемые выпуски

02

Наблюдаемость за состоянием системы

03

Понятный порядок резервирования и восстановления

Что входит в контур работ

Проектирование окружений
Контейнеризация и сборка
Мониторинг и журналирование
Резервное копирование
Регламент обновлений
Разбор и предотвращение инцидентов
Контроль качества

Что фиксируем, чтобы результат можно было принять

все изменения инфраструктуры проходят через согласованный план
документируем окружения, зависимости и порядок восстановления
не меняем production-контур без окна работ и ответственных

Контур эксплуатации и контроля

Окружения

Разделяем разработку, тестирование и production там, где это требуется проектом.

Мониторинг

Определяем метрики, журналы и события, по которым видно состояние системы.

Восстановление

Фиксируем порядок действий при сбоях и проверяем критичные сценарии.

Как снижаем эксплуатационный риск

Фиксируем текущее состояние
Определяем риски и целевой уровень доступности
Проектируем и внедряем изменения
Проверяем выпуск и восстановление
Передаём регламенты или берём сопровождение

Документы и артефакты

Схема окружений и сетевых связей
Автоматизированная сборка и выпуск
Набор метрик, журналов и оповещений
Регламенты обновления и восстановления

Частые вопросы